Quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ như thế nào là chuẩn mực?

Quy tắc ứng xử là những chuẩn mực cư xử của mỗi cá nhân trong khi thực hiện công việc, nhiệm vụ, thể hiện qua thái độ, lời nói và hành động. Đối với nhân viên bảo vệ nói riêng, việc hiểu và thực hiện các quy tắc ứng xử đúng chuẩn mực lại càng quan trọng. Vậy quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ như thế nào là chuẩn mực?

Nhân viên bảo vệ Hải Dương luôn cư xử chuyên nghiệp trong công việc

Quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ trong mối quan hệ với khách hàng 

Nhân viên bảo vệ là người của công ty bảo vệ, thực hiện nhiệm vụ bảo vệ cho chủ thể thuê dịch vụ. Nói như vậy để thấy rằng, nhân viên bảo vệ là những người tiếp xúc với rất nhiều đối tượng khác nhau, do đó, trong mỗi một mối quan hệ liên quan, nhân viên bảo vệ cần có cách ứng xử cho phù hợp.

    -    Xác định khách hàng là đối tượng để phục vụ, luôn giữ thái độ tôn trọng, làm việc hết mình để bảo vệ lợi ích của khách hàng. 

    -    Luôn lắng nghe và sẵn sàng thay đổi, điều chỉnh tác phong của bản thân theo yêu cầu của khách hàng. 

    -    Tuân thủ theo mọi quy định của khách hàng tại nơi làm việc. 

    -    Giữ thái độ tôn trọng, lịch sự trong lời nói khi giao tiếp với chủ thể thuê dịch vụ, cũng như khách hàng của chủ thể. 

    -    Trang phục phù hợp, chỉnh tề, tác phong nhanh nhẹn.

    -    Trung thực trong công việc, linh hoạt xử lý tình huống phát sinh.

Nhân viên bảo vệ Hải Dương luôn được đào tạo để có phong cách làm việc chuyên nghiệp

Quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ trong mối quan hệ với công ty

    -    Không sử dụng hồ sơ giả.

    -    Chấp hành nghiêm túc mọi quy định, nội quy của công ty.

    -    Tham gia huấn luyện, đào tạo chuyên môn đầy đủ.

    -    Chủ động, tích cực trong công việc, tuân thủ theo lịch làm việc đã được phân công.

    -    Trung thực trong công việc cũng như báo cáo sự việc phát sinh, không báo cáo sai thông tin.

    -     Không được nói xấu cũng như thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng xấu tới hình ảnh công ty. Mọi vấn đề cần được phản ánh lại ngay với cấp trên để được giải quyết một cách hợp lý nhất. 

Quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ trong mối quan hệ với đồng nghiệp

    -    Đoàn kết, tôn trọng, giúp đỡ nhau, đặt lợi ích tập thể, lợi ích công ty và khách hàng lên trên hết.

    -    Không văng tục chửi thề, chia bè kết phái, gây gổ đánh nhau gây mất đoàn kết nội bộ.

    -    Không lừa dối, nói xấu, hạ uy tín đồng nghiệp.

    -    Không rủ rê, kích động đồng nghiệp làm những việc gây hại đến hình ảnh công ty.

Mỗi một cá nhân tại Công ty cổ phần dịch vụ Hải Dương luôn hiểu và nắm rõ các quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ, thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp nhất. Hãy liên hệ ngay chúng tôi nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ nhé. Vui lòng truy cập website: http://haiduong-security.com/ để biết thêm thông tin chi tiết.